Hàng loạt xe Ford Everest và Ranger bị triệu hồi do lỗi mô-tơ gạt mưa
VOV.VN - Hai mẫu xe Ford Ranger và Everest đang phải triệu hồi tại Việt Nam để khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống mô-tơ gạt mưa kính chắn gió phía trước.
Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh (Bộ Công thương), nguyên nhân chính dẫn đến chiến dịch triệu hồi của Ford lần này xuất phát từ lỗi bộ điều khiển điện tử (ECU) của cụm mô-tơ điều khiển hệ thống rửa kính/gạt mưa phía trước trên một số mẫu xe Ford tại Việt Nam có nguy cơ hoạt động không ổn định khi được gạt mưa kích hoạt.
Việc hệ thống gạt mưa bị gián đoạn hoạt động sẽ khiến người lái bị hạn chế tầm nhìn phía trước. Điều này tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông, làm tăng khả năng xảy ra va chạm do tài xế không thể quan sát rõ các chướng ngại vật, làn đường hay các phương tiện khác.
Theo thông báo, đợt triệu hồi lần này ảnh hưởng đến hai dòng xe ăn khách nhất của Ford tại thị trường Việt Nam là bán tải Ranger và SUV 7 chỗ Everest với tổng cộng tổng cộng 769 xe, gồm 655 chiếc Everest và 114 chiếc Ranger, được sản xuất từ ngày 14/10/2025 đến ngày 22/10/2025 ở các nhà máy tại Thái Lan.
Các phương tiện nằm trong diện triệu hồi sẽ được ác kỹ thuật viên tại đại lý kiểm tra và tiến hành thay thế cụm mô-tơ gạt mưa hoàn toàn miễn phí nếu cần thiết. Thời gian xử lý dự kiến cho mỗi xe dao động trong khoảng từ 12 phút đến 30 phút tùy vào mức độ lỗi.
Để khắc phục triệt để vấn đề và đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng xe, Ford Việt Nam khuyến cáo các khách hàng đang sở hữu phương tiện trong diện ảnh hưởng cần nhanh chóng kiểm tra thông tin số khung thông qua website chính thức của hãng, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.


