Người tiêu dùng phản ánh thời gian, quy trình thực hiện hoàn tiền hủy vé máy bay kéo dài hơn so với nội dung thông báo của doanh nghiệp.

Kênh mua sắm hiện đại đang dần trở thành trào lưu, nhất là tại các đô thị nhờ vào cả mô hình lớn, nhỏ và cả kênh mua sắm online.